Return Policy


Conditions for Returns

The product must be unused, unworn, unwashed, and without any flaws. Fashion products can be tried on to see if they fit and will still be considered unworn. If a product is returned to us in an inadequate condition, we reserve the right to send it back to you.

The product must include the original tags, user manual, warranty cards, freebies, and accessories.

The product must be returned in the original and undamaged manufacturer packaging/box. If the product was delivered in the second layer of HT packaging, it must be returned in the same condition with a return shipping label attached. Do not put tape or stickers on the manufacturer's box.



প্রোডাক্ট রিটার্নের জন্য শর্তাবলী:



১। যেকোন পন্য গ্রহন করার ৭২ ঘন্টার মধ্যে পন্যটি রিটার্ন করতে হবে। ৭২ ঘন্টার পর তা অগ্রহনযোগ্য বলে বিবেচিত হবে।



২। প্রোডাক্ট রিটার্নের ক্ষেত্রে অবশ্যই আপনার ইস্যুটি রিটার্ন পলিসির আওতাভুক্ত হতে হবে এবং অবশ্যই ডেলিভারি ম্যান এর থেকে পন্য পাওয়ার পরে প্রথমবার পন্যের বক্স খোলার সময় অবশ্যই একটি আনবক্সিং ভিডিও ধারণ করতে হবে এবং সেটি আমাদের কাছে সাবমিট করতে হবে। এবং প্রোডাক্টের ইনভয়েস / চালান সাথে থাকা বাধ্যতামূলক। বিনা ইনভয়েস বা চালান এ পন্য ফেরত দেওয়া হলে, আমরা আপনার কাছে পুনরায় ফেরত পাঠানোর অধিকার সংরক্ষণ করি।



৩। পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত,অক্ষত, ধোয়া এবং যেকোন প্রকার ত্রুটি মুক্ত হতে হবে।



৪। ফ্যাশন পণ্যগুলি ফিট কিনা তা যাচাই করার জন্য পরিধান করে পরীক্ষা করা করা যেতে পারে এবং পন্যটি অপরিধেয় বলে বিবেচিত হবে।



৫। যদি কোন পণ্য অপর্যাপ্ত অবস্থায় আমাদের কাছে ফেরত দেওয়া হয়, তবে আমরা আপনার কাছে পুনরায় ফেরত পাঠানোর অধিকার সংরক্ষণ করি।



৬। পণ্যের মূল ট্যাগ, ইউজার ম্যানুয়াল, ওয়ারেন্টি কার্ড, এবং Freebies, সহ যাবতীয় সরঞ্জাম পন্য রিটার্নের সময় অন্তর্ভুক্ত করা আবশ্যক।



৭। পণ্যটি মূল এবং অক্ষত ম্যানুফ্যাকচার এর প্যাকেজিং/বাক্সে ফেরত দিতে হবে।



৮। পন্য অর্ডার করার পর যেকোন ধরনের মন-মানসিকতার পরিবর্তন গ্রহনযোগ্য নয়।