১. Prestige SL004 Grinding Machine কী কাজে ব্যবহার করা হয়?

এই মেশিনটি মসলা, কফি বিন, চাল, গম, শস্য, ডাল, শুকনো হার্বস এবং অন্যান্য শুকনো খাদ্য উপাদান গুঁড়া করার জন্য ব্যবহার করা হয়।

২. মেশিনটির পাওয়ার কত?

এই মডেলটিতে শক্তিশালী 2500W মোটর রয়েছে, যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে গ্রাইন্ডিং করতে সাহায্য করে।

৩. এতে কি মসলা গুঁড়া করা যায়?

হ্যাঁ। মরিচ, হলুদ, জিরা, ধনিয়া, গোলমরিচসহ বিভিন্ন ধরনের শুকনো মসলা সহজেই গুঁড়া করা যায়।

৪. কফি বিন গুঁড়া করা যাবে?

অবশ্যই। তাজা কফি তৈরির জন্য কফি বিন সূক্ষ্মভাবে গুঁড়া করা যায়।

৫. চাল বা শস্য গুঁড়া করা যাবে?

হ্যাঁ। চাল, গম, ভুট্টা, ওটসসহ বিভিন্ন শস্য গুঁড়া করে আটা বা পাউডার তৈরি করা যায়।

৬. এটি কি ভেজা উপাদান (Wet Grinding) গ্রাইন্ড করতে পারে?

না। এই মেশিনটি মূলত শুকনো উপাদান গ্রাইন্ড করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ভেজা বা অতিরিক্ত তরল উপাদান ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৭. মেশিনটি কোন ভোল্টেজে চলে?

এটি 220V / 50Hz বিদ্যুৎ সংযোগে পরিচালিত হয়।

৮. মডেল নম্বর কত?

এই পণ্যের মডেল নম্বর হলো SL004।

৯. প্যাকেটের সাইজ কত?

প্যাকিং সাইজ: 162 × 162 × 203 মিমি।

১০. এটি কি নতুন পণ্য?

হ্যাঁ। এটি সম্পূর্ণ নতুন এবং ফ্যাক্টরি-সিল প্যাকেজে সরবরাহ করা হয়।

১১. পণ্যটি কোথায় তৈরি?

পণ্যটি চীনে (Made in China) তৈরি করা হয়েছে।

১২. পরিষ্কার করা কি সহজ?

হ্যাঁ। ব্যবহার শেষে মেশিনটি বন্ধ করে ঠান্ডা হওয়ার পর শুকনো কাপড় বা ব্রাশ দিয়ে পরিষ্কার করা যায়।

১৩. একটানা কতক্ষণ ব্যবহার করা যায়?

মোটরের দীর্ঘস্থায়িত্বের জন্য একটানা দীর্ঘ সময় ব্যবহার না করে ছোট ছোট বিরতিতে ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১৪. এটি কি বাসাবাড়ির জন্য উপযোগী?

হ্যাঁ। এটি ঘরোয়া রান্নাঘর, কফি প্রস্তুত, মসলা গুঁড়া ও দৈনন্দিন খাদ্য প্রস্তুতির জন্য আদর্শ।

১৫. কোন জিনিসগুলো গ্রাইন্ড করা উচিত নয়?

তরল পদার্থ, ধাতব বস্তু, পাথর বা অত্যন্ত শক্ত অখাদ্য উপাদান গ্রাইন্ড করা উচিত নয়।

১৬. প্যাকেজে কী কী থাকবে?

✅ ১টি Prestige SL004 Grinding Machine
✅ ১টি প্রোডাক্ট বক্স
✅ ব্যবহার নির্দেশিকা (প্রযোজ্য হলে)

১৭. কেন এই মেশিনটি কিনবেন?

✔ শক্তিশালী 2500W মোটর
✔ মসলা, কফি ও শস্য গ্রাইন্ডিং সুবিধা
✔ আধুনিক ও আকর্ষণীয় ডিজাইন
✔ সহজ ব্যবহার ও পরিষ্কার করা যায়
✔ ঘরোয়া ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত
✔ কম সময়ে সূক্ষ্ম গ্রাইন্ডিং

১৮. ডেলিভারি কত দিনে পাব?

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত ২–৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয় (এলাকাভেদে সময় ভিন্ন হতে পারে)।

১৯. ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) আছে কি?

হ্যাঁ, অনেক ক্ষেত্রে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা পাওয়া যায়। অর্ডারের সময় উপলব্ধ অপশন দেখে নিতে পারবেন।

২০. কোনো সমস্যা হলে কী করবো?

পণ্য গ্রহণের পর কোনো সমস্যা দেখা দিলে দ্রুত আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ সহযোগিতা করার চেষ্টা করব।